כללי
מרפאת השיניים (להלן: “המרפאה”) מייחסת חשיבות רבה להגנה על פרטיות מטופליה ולשמירה על סודיות המידע הרפואי והאישי הנמסר לה. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר באופן שקוף וברור כיצד נאסף מידע אישי, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא נשמר ומוגן.
סוגי מידע הנאספים
המרפאה אוספת ומנהלת מידע אישי ורפואי, לרבות: פרטי זיהוי ויצירת קשר, מידע רפואי כגון אנמנזה, אבחנות, תכניות טיפול ותיעוד טיפולים, וכן מידע אדמיניסטרטיבי ותפעולי הקשור לניהול הטיפול. המידע נאסף ישירות מהמטופל ו/או במהלך מתן טיפול רפואי.
מטרות השימוש במידע
המידע האישי והרפואי משמש את המרפאה למטרות הבאות בלבד: אבחון ומתן טיפול רפואי, ניהול רפואי שוטף והמשכיות טיפול, תפעול אדמיניסטרטיבי של המרפאה, יצירת קשר עם המטפלים, ועמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות. המרפאה אינה עושה שימוש במידע לצרכים שאינם קשורים לטיפול אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת ונפרדת כנדרש על פי דין.
הבסיס המשפטי לעיבוד מידע
עיבוד המידע הרפואי והאישי מתבצע על בסיס הצורך החיוני במידע לצורך מתן טיפול רפואי וכן מכוח חובות מקצועיות, אתיות וחוקיות החלות על המרפאה וצוותה. במקרים אלה הדין אינו מחייב קבלת הסכמה נפרדת בכתב לעיבוד המידע עצמו ובלבד שהשימוש נעשה לצרכים טיפוליים בלבד.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
המרפאה תעביר מידע אישי או רפואי לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים: לצורך טיפול רפואי (כגון מעבדות או ספקי שירות רפואי), כאשר הדבר נדרש על פי חוק, או בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע. המרפאה אינה מעבירה מידע לצרכים שיווקיים ללא הסכמה מפורשת.
אבטחת מידע
המרפאה נוקטת באמצעים טכנולוגיים, ארגוניים וניהוליים סבירים לשמירה על אבטחת המידע, לרבות שימוש במערכות מחשוב ייעודיות, ניהול הרשאות גישה, גיבוי מידע באמצעים דיגיטליים ופיזיים, ונהלים פנימיים והדרכת צוות.
זכויות המטופל
כל מטופל זכאי, בכפוף להוראות הדין, לעיין במידע המתייחס אליו, לבקש תיקון מידע שגוי ולקבל העתק מהמידע. פניות בנושא פרטיות ניתן להפנות למרפאה באמצעות פרטי הקשר המפורטים באתר המרפאה.
עדכון מדיניות
המרפאה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר המרפאה ותהיה זמינה לעיון במרפאה.
